Futuretech presenta il software ‘Vision 2012’ per una Pubblica Amministrazione veloce, trasparente e innovativa. Il prodotto è stato inserito nel kit della Riforma Brunetta Government Agility come nuovo modello di gestione Futuretech S.r.l, azienda leader nei processi di automazione della Pubblica Amministrazione, presenta Vision 2012, la prima soluzione di Enterprise Performance Management per la Pa.
Attraverso questo innovativo software gestionale, l’ente si dota di uno strumento che gli permette di migliorare sia l’organizzazione interna che l’erogazione di servizi ai cittadini ed alle altre Pa, sulla base del modello business agilità. Insieme ad altre 27 imprese Ict di spessore nazionale ed internazionale, Futuretech è stata selezionata dal ministero della Pubblica Amministrazione per poter implementare la Riforma Brunetta che punta a modernizzare la governance degli uffici pubblici. Vision 2012 è, infatti, inserito nel “Kit Brunetta”, un insieme di soluzioni d’avanguardia, sintesi di quanto un Ente pubblico deve sapere ed avere per essere in linea con i temi della riforma ministeriale.
I paradigmi alla base della soluzione sono tre: il passaggio da un organigramma funzionale ad una visione dell’ente come una gerarchia di processi; la fruizione dell’informazione in tempo reale sia all’interno che verso l’esterno; il monitoraggio delle performance del processo amministrativo e del personale. Attraverso Vision 2012, l’ente migrerà in maniera agile da un modello funzionale ad un modello a processi. Fino ad oggi la barriera d’ingresso per adottare una gestione per processi è che questo richiede una profonda conoscenza delle discipline da applicare e una corretta visione del proprio Ente; per questo è necessario tener conto delle diverse strutture organizzative, e, nel contempo, garantire l’accesso alle informazioni nel rispetto del ruolo di ogni operatore.
Con Vision 2012 viene finalmente abbattuta tale barriera e l’ente passa in maniera agile ed automatica da un approccio basato sulle funzionalità ad uno per processi : government agility. Il sistema ideato, permette di integrare i dati di diversa provenienza e offre un insieme di strumenti come dashboard, reportistica, business intelligence, performance management. Attraverso l’implementazione di workfow di processo e l’individuazione di opportuni indicatori, si potrà misurare la qualità dei processi interni e la qualità dei processi esterni, ovvero la customer satisfation, sia del personale che del cittadino. Futuretech nasce nel 1998 e inizia la sua attività del Dicembre del 2000.
Negli ultimi anni l’azienda ha focalizzato sempre di più i propri investimenti verso la divisione di Ricerca & Sviluppo, vera e propria “officina” dell’innovazione, dove personale altamente qualificato da luogo ad attività di ricerca nel campo del text e data mining. Oggi l’azienda parla di “Business Agility”, il vero modello alla base della offerta dell’azienda, che ha tra i suoi principali obiettivi: il miglioramento del servizio erogato e della soddisfazione dei relativi utenti, gestione della customer Satisfation; il miglioramento nelle pratiche di gestione e nella soddisfazione del personale; l’ampliamento delle relazioni con gli stakeholder esterni nella progettazione e/o valutazione dei servizi e delle politiche; la riduzione dei costi di funzionamento.
Ufficio Stampa L'Ippogrifo
Alessandro Maola
Arianna Fioravanti